Versand.

Stand: 30. August 2025

Anbieter: Kaja Celine Jacobs, Level 02, Suite R D008, 126 Fortress Road, Mosta, Malta
Kontakt: anfragen@kaja-mood.de · +49 1512 9685646

1. Versandgebiete

Wir versenden aus Deutschland nach:

Deutschland
EU (alle EU-Mitgliedstaaten)
Europa: (z. B. Schweiz, Vereinigtes Königreich)
International: (z. B. Australien, Kanada)

Sollte Ihr Land bei der Bestellung nicht auswählbar sein, kontaktieren Sie uns bitte.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout anhand von Zielregion, Versandart und Sendungsgröße berechnet. Die folgende Übersicht stellt lediglich Richtwerte dar, die verbindlichen Versandkosten werden im Checkout ausgewiesen:

Zielregion	Versandart	Preis
Deutschland	Standard Paket (mit Tracking)	€ 7,49
EU (Zone 1)	Standard Paket (mit Tracking)	€ 19,49
Schweiz, Vereinigtes Königreich	Standard Paket (mit Tracking)	€ 29,99
Restliches Europa	Standard Paket (mit Tracking)	€ 32,99
International	Standard Paket (mit Tracking)	ab € 37,99

Ab einem Bestellwert von € 150,00 versenden wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei.

3. Bearbeitungszeit (Fulfillment)

Bestellungen werden innerhalb von 1–4 Werktagen nach Zahlungseingang versandfertig gemacht. Zu Spitzentagen (z. B. Kalender-Saison, Feiertage) kann sich die Bearbeitungszeit um +1–3 Werktage verlängern. Bestellungen, welche während der Vorbestellungszeit platziert wurden, werden erst Anfang/Mitte Oktober 2025 versendet.

4. Lieferzeiten (nach Versand)

Deutschland: ca. 2–4 Werktage
EU: ca. 3–7 Werktage
International: ca. 7–21 Werktage

Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte und beginnen nach Übergabe an den Versanddienstleister. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

5. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Wir versenden im Regelfall mit DHL. Bei Sendungen mit Tracking erhalten Sie eine Tracking-E-Mail, sobald das Paket unser Lager verlässt. Sendungen im Briefversand können ggf. ohne Tracking erfolgen (z. B. bei Postern/Stickern im Flachformat).

6. Verpackung

Wir verpacken Ware transportsicher (z. B. Poster/Prints in stabilen Versandhülsen), um Transportschäden zu minimieren.

7. Teillieferungen

Wenn nicht alle Artikel sofort verfügbar sind, dürfen wir Teillieferungen vornehmen, soweit dies zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

8. Nichtzustellbare Sendungen / Annahmeverweigerung

Kann eine Sendung wegen falscher/unkompletter Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden und geht an uns zurück, erstatten wir den Warenwert abzüglich entstandener Versand- und Rücksendekosten. Ein erneuter Versand ist nach Adresskorrektur möglich; die erneuten Versandkosten trägt der Kunde.

9. Transportschäden

Bitte prüfen Sie Sendungen bei Zustellung. Offensichtliche Transportschäden melden Sie unverzüglich beim Zusteller und innerhalb von 7 Tagen bei uns unter anfragen@kaja-mood.de mit Fotos von Verpackung und Inhalt. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

10. Zölle, Steuern & Importgebühren (außerhalb der EU)

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind und nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten sind. Erkundigen Sie sich bitte vorab bei Ihrer lokalen Zollbehörde.

11. Lieferadressen & Packstationen

Lieferungen an Packstationen/Postfilialen sind mit DHL möglich. Firmenadressen und Privatadressen sind zulässig. Bitte stellen Sie sicher, dass Name und Adresszusatz mit Ihrem Briefkasten/Klingelschild übereinstimmen.

12. Adressänderungen nach Bestellabschluss

Adressänderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Kontaktieren Sie uns dafür umgehend unter anfragen@kaja-mood.de unter Angabe der Bestellnummer.